Ticketshop

Kies in het ticketoverzicht voor 'Reservatie | beurt met familiepas' en selecteer het aantal dat je wil reserveren. 
Je familiepas wordt afgewaardeerd aan de kassa op de dag van je bezoek met het aantal reservaties dat je maakte. 

Nee hoor, kies in het ticketoverzicht voor 'Reservatie | beurt met familiepas'.
Je kan ervoor kiezen om je familiepas onmiddellijk online aan te kopen in de Speelpunt-webshop. Of je kan je familiepas aan de kassa aankopen op de dag van je bezoek. Het aantal beurten wordt onmiddellijk afgewaardeerd.

Nee. Voor toegangstickets die je voor een specifieke datum en tijd aankoopt, geldt geen herroepingsrecht. Meer informatie vind je in onze algemene voorwaarden. Kun je toch niet komen? Dan kun je je tickets of reservaties tot 1 uur vóór de aanvang van het gekozen tijdslot verplaatsen via de link in je bevestigingsmail. Opgelet: aanvragen tot verplaatsing via Facebook Messenger of andere kanalen zijn niet geldig. Gebruik hiervoor uitsluitend de link in je bevestigingsmail.

Voor de aankoop van toegangstickets op datum beschik je niet over een herroepingsrecht. Lees er alles over in de algemene voorwaarden.

Vind hieronder de allergenenlijst per menu.

Combidealmenu t.e.m. 15 jaar: ticket + verrassingsmenu

• Frikandel: gluten (tarwe), soja (Kan varkensvlees bevatten)
• Chicken nuggets: gluten (tarwe), soja
• Fish fingers: vis, gluten (tarwe), soja
• Veggie loempia's: gluten (bloem), sesamzaad
• Bitterballen: gluten (tarwe), soja
• Mayonaise: ei, mosterd
  Let op! Alle gerechten kunnen sporen van andere allergenen bevatten.

Combidealmenu t.e.m. 15 jaar: ticket + menu pizza

• Pizza: gluten (tarwe), melk
  Let op! Alle gerechten kunnen sporen van andere allergenen bevatten.

Je kan online betalen met BancontactPay, Bancontact, Mastercard en Visa.
Betalen met een Speelpunt- of LAGO-cadeaubon kan enkel aan de kassa. Kies in dit geval in het ticketoverzicht voor 'Reservatie | betaling met Speelpunt- of LAGO-cadeaubon' en selecteer het aantal gewenste bezoekers.

Met een cadeaubon kan je betalen aan de kassa's of in onze webshop speelpuntzwevegem.recreatex.be. In deze ticketshop is dit nog niet mogelijk, maar je kan altijd je bezoeken reserveren en nadien betalen aan de kassa op de dag van je bezoek. Om dit te doen kies je in het ticketoverzicht voor 'Reservatie | betaling met Speelpunt- of LAGO-cadeaubon' en selecteer je het aantal gewenste tickets.

Dit kan momenteel niet in deze ticketshop. Online sparen en betalen met Gezinsbondpunten kan wel via onze Speelpunt-webshop.

Dit is vervelend, om problemen met betalingen te vermijden is het niet mogelijk om te annuleren tijdens het proces. Je kan wel opnieuw naar het ticketoverzicht gaan en je bestelling opnieuw plaatsen. Dank je wel voor je begrip.
Ga naar het ticketoverzicht.

In het overzicht van je winkelmand kan je je code ingeven om van je promotie te genieten. Veel speelplezier!

We maken momenteel de overstap naar dit nieuw ticketingsyteem om de aankoop van jouw tickets vlotter te laten verlopen. We doen dit met de grootste zorg, maar het is mogelijk dat je kortingscode nog niet functioneert in deze nieuwe shop. Onze excuses voor dit ongemak, we doen er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen via mail naar info@speelpunt.be.
Check ook eerst even de actievoorwaarden en of je code nog geldig is. Dank je wel!

Bij Speelpunt hechten we veel belang aan jouw privacy. Wanneer je een ticket koopt, je registreert of contact met ons opneemt, verzamelen we enkel de gegevens die nodig zijn om je zo goed mogelijk te helpen.
Lees er alles over in onze privacy policy.

Heb je opmerkingen over je bezoek? Laat het ons als eerste weten via ons klantenplatform. We zoeken graag samen naar een oplossing. 

Kom je er met ons niet uit? Dan kan je als consument meer informatie over je rechten en over buitengerechtelijke geschillenbeslechting vinden via het Europese consumentenportaal: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_nl